Dificultades para innovar en la empresa

A las empresas les cuesta innovar. Es un hecho que, salvo algunas honrosas y destacables excepciones, cuanto mA?s tiempo lleva en el mercado una organizaciA?n, mA?s lenta y burocrA?tica se vuelveai??i?? pero A?quAi?? es innovar? y A?por quAi?? cuesta tanto?

A?QuAi?? es innovar?

Innovar

Innovar

Innovar: Alterar las cosas introduciendo novedades.

La propia definiciA?n crea para cualquier organizaciA?n una incertidumbre (resultado de la novedad) y un riesgo (alteraciA?n de algo ya existente) que crea un rechazo a la innovaciA?n cuando la posiciA?n de la organizaciA?n es cA?moda y no necesita la innovaciA?n para mantenerse. En cambio las organizaciones innovadoras por lo general son aquellas en posiciones mas desfavorables y con menos recursos para llevar a cabo las innovaciones.

Ya vimos anteriormente en MCC (Mis Clases en Casa) en este artAi??culo que la innovaciA?n puede ser el motor de la economAi??a

A?Por quAi?? cuesta tanto?

La respuesta a esta pregunta nunca es fA?cil, y existen numerosos factores que hacen que una empresa que naciA? innovadora y valiente se convierta en un elefante que cuesta mucho moverai??i?? pero gran parte del origen de estos problemas para mantenerse competitiva y rA?pida los podemos encontrar en la naturaleza humana:

  • Mantenerse al dAi??a, seguir innovando y creando valor a los clientes supone un esfuerzo duro y constante que a menudo no tiene un retorno inmediato, lo que nos lleva a permanecer cA?modos en nuestro papel actual
  • El buscar nuevas ideas y propuestas pasa por cuestionarse el propio papel de la empresa en el mercado, y las ai???verdadesai??? que hace tiempo consiguieron que la empresa triunfaraai??i?? algo complicado y que requiere una visiA?n crAi??tica que a menudo no encaja con la estrategia actual
  • El modelo competitivo de hoy, muy enfocado a reducir costes y pelear en precio, no incentiva mA?s innovaciones que aquellas que incrementalmente sirven para optimizar los mA?rgenes del producto existente
  • Derivado de lo anterior, y dado que existe un grupo de productos que a dAi??a de hoy son rentables y mantienen la cuenta de resultados de la empresa, el incentivo para explorar, algo tremendamente improductivo a corto plazo, es bajo
  • Las personas que toman decisiones en la empresa pisan poco el mundo real, y desde sus despachos toman decisiones basadas en nA?meros e intuiciones, no en mirar al cliente a los ojos, escuchar sus problemas y entender sus necesidades.

En la prA?ctica todo lo anterior sedimenta en el cuestionamiento de cualquier actividad que no tenga un ROI (retorno) claro y medibleai??i?? lo que es clave en proyectos de ai???ordeAi??ar la vacaai??? pero penaliza los proyectos de exploraciA?n, de bA?squeda de nuevos productos, algo que por definiciA?n tiene un altAi??simo grado de incertidumbre.

Si a esto le unimos una creciente ai???burocracia innovadoraai???, que obliga a pasar por interminables y tediosos filtros cada nueva idea, donde se las mide y compara con lo que hace la empresa a dAi??a de hoy (lo que no parece muy lA?gico si lo que queremos es buscar nuevos planteamientos)ai??i?? el resultado es tristemente comA?n: el empleado innovador (o intraemprendedor) se desmotiva, y decide que proponer nuevas ideas no vale la pena.

La primera barrera a la innovaciA?n no son los costes, ni la tecnologAi??a ni la mala marcha de la economAi??a: es la visiA?n conservadora y continuista que tiene la empresa de sAi?? misma y de su papel en el mercado. AsAi?? que lo primero que debemos hacer si queremos innovar es decir adiA?s a los viejos buenos tiempos, atrevernos a equivocarnos y no obsesionarnos tanto por el corto plazoai??i?? algo fA?cil de decir, difAi??cil de hacer, pero imprescindible que asumamos ya.

Listado de empresas innovadoras

The Trend Explorer crea cada aAi??o un listado de las empresas mA?s innovadoras. Os dejamos a continuaciA?n el listado del 2013

Nike Fuel band

Nike Fuel band

  1. Nike, con su Fuel Band ha intentado revolucionar el mundo de las prendas deportivas y la tecnologAi??a, se considera que la uniA?n de la tecnologAi??a en las prendas sea la mayor tendencia este aAi??o, asAi?? que hay que estar muy atentos.
  2. Amazon, es una compaAi??Ai??a estadounidense de comercio electrA?nico y servicios de cloud computing a todos los niveles con sede en Seattle, Estado de Washington.
  3. Square, un viejo conocido, que sigue aumentando su penetraciA?n en el mercado, muy pronto darA? el salto a otro paAi??ses con su sistema de pago y cobro desde dispositivos mA?viles.
  4. Splunk es una empresa especializada en visualizar todo los datos que generamos con nuestros dispositivos electrA?nicos, pagos, etc. Se ha erigido como el gran gestor de Big Data.
  5. Fab es la mayor tienda online de diseAi??o, su objetivo es comprar directamente al diseAi??ador.
  6. Uber es una aplicaciA?n para telAi??fonos mA?viles que ha dado una vuelta mA?s de tuerca en los servicios de transportes de viajeros, es un Ai??xito en EE.UU. y CA?nada, la expansiA?n internacional dependerA? de las legislaciA?n en este servicio.
  7. Sproxil vela por la autenticidad de los productos, es un nuevo sistema de certificaciA?n, que lucha en contra de la falsificaciA?n de cualquier tipo de producto. En Europa estA? apunto de ser utilizado por varias marcas.
  8. women viagra suppliers.

  9. Pinterest, es una red social para compartir imA?genes que permite a los usuarios crear y administrar, en tableros personales temA?ticos, colecciones de imA?genes
  10. Safaricom, es un operador de mA?viles en Kenia que ha creado un servicio que une a sus clientes con un mAi??dico por telAi??fono, este servicio se pensA? como manera de fidelizar a los clientes, esta idea ha permitido llevar la sanidad mA?s bA?sica de una manera rA?pida a personas que hasta este momento no se lo podAi??an permitir.
  11. Target, es una de las empresas mA?s importantes de retail en EE.UU., ha revolucionado este aAi??o la manera de comprar en los EE.UU. al identificar los insights del cliente y aplicarlo de una manera distinta de lo habitual en el sector retail de EE.UU. y CA?nada. Se les toma como ejemplo del retail post Internet a nivel mundial.

A?Cuales crees que son las empresas espaAi??olas mA?s innovadoras en 2013? Dejanos tu opiniA?n en MCC

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